תנאי שימוש באתר
-
- כללי
אתר זה מופעל על ידי חברת יאללה זכוכית שכתובתו לצרכי יצירת קשר היא: הפרסה ,6 עפולה )להלן ”האתר“ ו-”אנו“(.
השימוש באתר וכל הנלווה לו לרבות ביצוע רכישות מוצרים כפוף לתנאים המנויים מטה. אנא קרא/י בעיון תנאים אלו. אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאים אלו, הנך נדרש/ת שלא לעשות שימוש באתר.
שימושך באתר ייחשב כהסכמה לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות המופיעה באתר.
אם אינך בגיל חוקי המאפשר לך להתחייב ולקבל תנאים אלו, אל תשתמש/י באתר זה. אם יסתבר לנו, כי אינך בגיל חוקי מתאים כאמור, אנו שומרים לעצמנו האפשרות למנוע ממך שימוש באתר או
בחלקיו.
הנך מתחייב/ת כי ככל שאת/ה מוסר/ת לנו או לכל גורם אחר במסגרת האתר פרטים אודות עצמך או אחרים, הרי שפרטים אלו נכונים, מדויקים ומלאים.
אנו שומרים לעצמנו הזכות לשנות את האתר, לעצבו מחדש, להוסיף או לגרוע ממנו, ללא אישור ממך. אנו רשאים מעת לעת לשנות תנאים אלו ואת מדיניות הפרטיות שלנו, אנא בדוק/בידקי את
התנאים ומדיניות הפרטיות באופן מתמיד.
מובהר, כי כל הרכישות שתתבצענה באמצעות אתר זה כפופות לתנאים אלו. מטעמי נוחיות לשון התנאים היא בלשון זכר, והיא מיועדת לנשים וגברים כאחד.
אתר זה מאפשר לך להזמין לכתובתך בישראל זכוכית מודפסת או משטחים אחרים עליהם מודפסות תמונות מהאתר או מועלות על ידך לאתר. - מהות האתר והמוצר
הדפסה על זכוכית
תמונת הזכוכית מגיעה ארוזה היטב עם ארבעה פינות למניעת שבירות בזמן המשלוח. בנוסף, תמונת הזכוכית מגיעה עם אביזרי תלייה בשלושה צבעים לבחירה: שחור, זהב וניקל. תמונת
הזכוכית הינה זכוכית מחוסמת ובטיחותית בעובי של 6 מ"מ, כולל 4-6 חורים לאפשר תלייה מהירה ובטוחה. הזכוכית מגיעה באיכות אקסטרה קליר, האיכות הגבוהה ביותר. תמונת הזכוכית מודפסת
בטכנולוגיות UV באיכות K,4 האיכות הטובה בעולם. *זכוכית מחוסמת מיוצרת על ידי תהליך חימום לקירור מיוחד, ההופך אותה לחזקה פי כמה מזכוכית רגילה. אם המשטח נפגע, הזכוכית מתפזרת
לרסיסים קטנים שאינם חדים ונחשבת לבטיחותית מאוד. אם לא יצוין אחרת, עובי הזכוכית הוא כ6- מ"מ, ואיכות ההדפסה היא 300 DPI. - כשרות לביצוע רכישה באתר
עליך להיות בגיל 18 ובעל כשרות משפטית כדי לבצע את הרכישה. אם אתה פועל בשם אישיות משפטית אחרת, הינך מצהיר כי הינך מוסמך לחייב את אותה אישיות משפטית בביצוע הרכישות,
אחרת תחשב כמי שאחראי באופן אישי לכל המחויבויות הנוגעות לרכישה ולשימוש באתר זה.
עליך להיות בעל כרטיס אשראי תקף או בעל חשבון ב-PayPal או בכל אמצעי תשלום שיתקיים באתר )להלן – ספק שירותי האשראי(, ובעל אובליגו מספק לצורך התשלום בגין המוצרים שהינך
רוכש מאתנו. לא אסרנו עליך להשתמש באתר. עליך למסור לנו פרטים נכונים ומדויקים בהתאם למתבקש בתהליך רכישת המוצרים באתר והתשלום בגינם.
אתה רוכש את המוצרים לצרכי שימוש פרטי ולא לצרכי מכירה חוזרת או מטרות מסחריות אחרות. - העלאת תמונות לאתר
בהעלותך תמונות לאתר הינך מצהיר כדלקמן:- כי יש לך מלוא הזכויות החוקיות להעלות את התמונה לאתר, לבצע הדפסה שלה, וכל שימוש אחר שבכוונתך או שבכוונת אחרים לעשות בתמונה )להלן – פעולות הלקוח(.
- כי אין בפעולות הלקוח כדי להוות הפרת חוק מכל סוג שהוא או כדי להוות עילת תביעה כלשהי.
- כי ידוע לך כי האתר אינו מתחייב לשמור או לאחסן את התמונות.
- כי הינך נוטל אחריות מלאה ובלעדית ביחס לפעולות הלקוח ולכל מקרה שהתמונה תאבד או תמחק.
- כי תשפה אותנו בכל מקרה של תביעה, דרישה או טענה ביחס לפעולות הלקוח או לתמונה, מייד עם דרישתנו הראשונה.
- הרכישה
המוצרים באתר הינם מוצרים חדשים, אלא אם צוין באתר אחרת. אנו עושים כמיטב יכולתנו, כי כל המוצרים המופיעים לרכישה באתר מצויים במלאי. יחד עם זאת, ייתכן שמוצר שהוזמן על ידך אינו
במלאי. במקרה זה, אנו נחזור אליך תוך זמן סביר ונאפשר לך לבטל את ההזמנה או לקבל מוצרים חלופיים באותו מחיר, ככל שנמצא לנכון לעשות כן. היה ולא ביצעת בחירה בנדון, אנו נבטל את
ההזמנה ונבקש ביצועו של זיכוי כספי אצל ספקי שירותי האשראי שלך. לא תהא לך כל טענה או דרישה כלפינו במקרה זה למעט החזר התשלום לעיל.
כאשר הינך ממלא טופס הזמנה באתר, הינך מציע לנו הצעה בלתי חוזרת לשם רכישה של המוצר המופיע בהזמנה בהתאם למחירים וליתר התנאים המופיעים בה ובתנאי שימוש אלו, לרבות תשלום
מע"מ. הזמנתך זו כפופה לאישור שלנו, ואנו רשאים לבטלה מכל סיבה שנראה לנכון. עם קבלת הזמנתך, אנו נהיה רשאים לחייב את חשבונך אצל ספק שירותי האשראי בסכום הרכישה ויתר
התשלומים הנלווים למשל בגין משלוח בהתאם למדיניות המשלוחים של האתר.
מועד ואופן החיוב הסופי על ידי ספק שירותי האשראי הוא בהתאם ליחסים בינך לבין ספק זה. אנו נבקש מספק שירותי האשראי לזכות את חשבוננו במחיר הרכישה באופן מיידי. התשלום יבוצעבאמצעות ספק שירותי האשראי שהוזן בהזמנה בכפוף לכך שקיים עימו ממשק באתר. ככל שספק שירותי האשראי לא אישר את ביצוע החיוב לטובתנו באופן מיידי, אנו רשאים לבטל את הזמנתך.
אם לא הצלחת לבצע את הרכישה דרך האתר, הינך מוזמן לצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות שלנו, אולם זכור, המוצר לא נשמר ולא מיוצר עבורך עד סיום הרכישה, אלא אם קיבלת אישור אחר
ומפורש ובכתב מאתנו. ככל שמסיבה כלשהי ספק שירותי האשראי לא שילם לנו את מחיר הרכישה, באחריותך לבצע את התשלום לנו במהירות האפשרית בדרך אחרת.
ככל שהוצג באתר מחיר שגוי של מוצר או פרטים מהותיים שגויים אחרים ביחס למוצר, אזי שמורה לנו הזכות שלא לבצע את העסקה או לבטל אותה לרבות החזרת כספך ככל ששולם לנו, וזו תהא
תרופתך היחידה. אנו רשאים מעת לעת לשנות את מחירי המוצרים, שיטות המכירה, מלאי המוצרים וכיוב'. שינוי המחיר יחייב את כל הרכישות שתתבצענה לאחר הפירסום. במידה שמסרת לנו פרטיים
שגויים וכתוצאה מכך חל שיבוש במשלוח, אזי תישא בכל הוצאותינו ונזקינו שנבעו מכך, ואנו - מדיניות ביטול עסקאות
ביטול עסקה על ידי הלקוח:
.1 זכות ביטול: הלקוח רשאי לבטל את ההזמנה תוך 14 יום מיום קבלת המוצרים, אך ורק בשל פגם מהותי שנתגלה במוצר.
.2 מוצרים מותאמים אישית: יובהר, כי המוצרים הינם בגדר טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה, ולפיכך, לא עומדת ללקוח הזכות לבטל עסקה על פי חוק הגנת הצרכן ללא
עילה.
.3 אופן ביטול: במקרה שהלקוח ביטל את העסקה על פי זכותו על פי הדין ובהתאם לתנאים אלו, אנו נשיב לו את דמי רכישת המוצרים כנגד החזרת המוצרים ללא פגם ולפי הוראותינו.
השבת הכספים תתבצע ככל הניתן באמצעות ספק שירותי האשראי שבו בוצע התשלום לנו.
.4 נזק למוצר: אין בכל האמור לעיל כדי לגרוע מזכותנו לתבוע את נזקינו בשל הפחתת ערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו של המוצר בעטיו של הלקוח. - ביטול עסקה על ידי יאללה זכוכית:
.1 זכות ביטול: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל עסקה או הזמנה מכל סיבה שהיא, תוך מתן הודעה מתאימה ללקוח.
.2 מוצרים לא זמינים: במידה ומוצר שהוזמן אינו במלאי, אנו נעדכן את הלקוח תוך זמן סביר ונאפשר לו לבטל את ההזמנה או לקבל מוצרים חלופיים באותו מחיר, ככל שנמצא לנכון
לעשות כן.
.3 החזר כספי: אם ההזמנה תבוטל על ידינו, אנו נדאג להחזיר ללקוח את מלוא הסכום ששולם לנו, ואין הלקוח רשאי לטעון כלפינו כל טענה או דרישה נוספת למעט החזר התשלום כאמור. - אחריות ושירותים צד שלישי
- "יאללה זכוכית" לא תישא בכל אחריות ביחס לתכנים ו/או השירותים שסופקו על-ידי צדדים שלישיים, לרבות ספקי השירותים, תוכנם, מהימנותם, דיוקם או אמינותם. כמו כן, לא נהיה אחראים לכל נזק, אי נוחות, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו לך, במישרין או בעקיפין, כתוצאה משימוש בשירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.
- לתשומת ליבך, "יאללה זכוכית" אינה נושאת באחריות לפעילות בלתי חוקית של המשתמשים ו/או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
- אנו נעשה כמיטב יכולתנו להפעיל את השירותים בצורה תקינה וללא תקלות טכניות, אך מכיוון שהשירותים תלויים בצדדים שלישיים, ייתכן שיתרחשו תקלות או הפרעות בפעילותם. במקרים בהם האתר או השירותים לא יהיו זמינים, או שתתרחש תקלה כלשהי, לא תהיה לך שום טענה, דרישה או תביעה כלפי "יאללה זכוכית," לרבות כל נזק, ישיר או עקיף, שנגרם כתוצאה מהפרעות או תקלות אלו.
- "יאללה זכוכית" לא תישא באחריות ו/או חבות בגין שיבוש, טעות או השמטה בחומר המופיע באתר או בתכנים, ולא תהיה אחראית לכל נזק הנגרם עקב הגישה לשירותים והשימוש בהם או מניעת הגישה אליהם.
- מגבלות האחריות
- בכל מקרה, החבות הכוללת של "יאללה זכוכית" כלפיך בגין כל נזק לא תעלה על 50% מהסכום ששולם על ידך בפועל ל"יאללה זכוכית," אם בכלל. כל תביעה או טענה בגין נזקים חייבת להיות מוגשת בכתב תוך 3 ימי עסקים ממועד סיום מתן השירותים, אחרת לא נישא באחריות לנזק כלשהו.
- כתובתנו לפניות בנושא תביעות היא: yalaglass26@gmail.com. "יאללה זכוכית" תבחן את התביעה ותעריך את הנזק בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, תוך שמירה על גבולות האחריות המפורטים לעיל.
- פרטיות
-
- האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ונוקט בכל אמצעי האבטחה המקובלים לשמירה על סודיות המידע. המידע האישי הנמסר על ידי המשתמשים יישמר במאגר המידע של האתר וישמש לצורך השלמת רכישות, תפעול האתר, שיפור חווית המשתמש ויצירת קשר עם הלקוח במידת הצורך. המידע לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע תשלומים או משלוחים או במקרים הנדרשים על פי חוק. כל מידע אישי המוזן באתר נשמר בצורה מאובטחת ובכפוף למדיניות הפרטיות המפורטת.
-
- כללי
הוראות כלליות:
- תקנות ביטול: אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הלקוח או מזכויותינו על פי כל חוק ודין.
- שיפוי: הלקוח מתחייב לשפות את יאללה זכוכית בגין כל נזק או הוצאה שתיגרם לה כתוצאה מביטול עסקה שלא בהתאם לתנאים אלו או שלא בהתאם לחוק.
- פניות: כל פנייה בנוגע לביטול עסקה תעשה דרך שירות הלקוחות שלנו באמצעות דרכי יצירת הקשר המופיעים באתר.